Breaking News
La poblanita de Tacubaya: No te esperes a diciembre para poder comer el mejor bacalao y los romeritos
INAUGURACIÓN DEL FORO LABORAL COPARMEX 2024: EL DINAMISMO ACTUAL EN EL TRABAJO. Miércoles 23 de octubre de 2024
Descubre el Arte y Sabor del Festival de las Catrinas en Hotel Marquis Reforma
Nebuia: La Primera IA Mexicana Revolucionando el Mercado
INICIA LA SEGUNDA EDICIÓN DE LA FERIA INTERNACIONAL DE INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO (FIIE) COPARMEX PARA QUE EN MÉXICO HAYA MÁS Y MEJORES EMPRESAS
La Inteligencia Artificial no puede sustituir a la educación y al educador: Maestro Hugo Antonio Avendaño, Rector de la UIC, Universidad InterContinental
COPARMEX Y ORGANIZACIONES ESPECIALISTAS EN DERECHO EXIGEN AJUSTES A LA REFORMA AL PODER JUDICIAL PARA SALVAGUARDAR SU INDEPENDENCIA
Enfrenta la CDMX múltiples retos en términos de infraestructura, movilidad, vivienda y seguridad
LEONARDO Regresa al Milán Después se va de gira internacional
Inversiones para aprovechar el Nearshoring están detenidas por la incertidumbre jurídica de la Reforma Judicial: Coparmex
La FMG anuncia alianza con Riviera Nayarit en el marco del Campeonato Nacional Amateur
Segundo encuentro de grandes lideres VIP, en el Senado de la República de México
6 empresas e instituciones reciben el Premio Nacional de Calidad
REFORMAS PRESENTADAS A LA LEY DE AMPARO VIOLAN LOS DERECHOS HUMANOS Y PERMITIRÍAN EL ABUSO DE AUTORIDAD
La sinergia de humanos y robots: cómo lograr una colaboración eficaz en los espacios de trabajo
You are here:  /   / 
TI Airservices Australia extiende acuerdo con Rimini Street para soportar sus aplicaciones SAP
Airservices Australia extiende acuerdo con Rimini Street para soportar sus aplicaciones SAP
Por:  GMORivera

☻

La compañía cita un modelo de soporte ultrarresistente y ahorros que se aplicarán a las iniciativas de transformación digital

Ciudad de México, 19 de agosto, 2020 – Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, un proveedor de soporte independiente líder para productos de software de Oracle y SAP y un socio de Salesforce, anunció hoy que Airservices Australia, el proveedor de servicios de navegación aérea de Australia, ha ampliado aún más el acuerdo de mantenimiento y soporte para su plataforma SAP de misión crítica con Rimini Street. La organización se cambió por primera vez al soporte de Rimini Street en 2016 y ha optado por continuar recibiendo el modelo de soporte ultra-responsivo de la compañía basado en el ROI alcanzado hasta la fecha, y la capacidad de generar importantes ahorros anuales de soporte continuo para permitir iniciativas de innovación en su negocio.

El soporte de Rimini Street ayuda a transformar las operaciones “para la próxima década y más allá”

Airservices Australia es una organización gubernamental que brinda servicios seguros, eficientes y ambientalmente responsables a la industria de la aviación. Gestiona el 11 por ciento del espacio aéreo mundial y más de cuatro millones de movimientos de aviones que transportan a más de 160 millones de pasajeros al año. Airservices proporciona telecomunicaciones, datos aeronáuticos, servicios de navegación y servicios de rescate en incendios para la industria de la aviación.

Airservices Australia confía en su sistema SAP ECC 6.0 para ejecutar las operaciones diarias de sus dos centros de servicios de tránsito aéreo, dos unidades de control de terminales y 29 torres en aeropuertos internacionales y regionales, que combinados incluyen más de 3.500 empleados.

Con el cambio del proveedor de soporte a su software a Rimini Street, la organización ha reducido significativamente su gasto general de mantenimiento y soporte y ahora tiene recursos adicionales (tiempo, dinero y personal) para aplicar a las iniciativas de transformación digital, incluido el desarrollo de su estrategia ERP de próxima generación. La organización también puede mantener su sistema SAP estable actual durante un mínimo de 15 años bajo el soporte de Rimini Street, lo que les permite abandonar el ciclo de actualización del proveedor y adoptar un enfoque más orientado a los negocios en su hoja de ruta de TI.

“El cambio a un modelo de soporte independiente nos ha permitido mantener y maximizar nuestro sistema ERP mientras miramos iniciativas que pueden ayudarnos a transformar nuestras operaciones durante la próxima década y más allá”, dijo Sandeep Khyalia, gerente de servicios de aplicaciones de Airservices Australia. “Rimini Street también brinda soporte para personalizaciones de software, lo que nos permite la oportunidad de extender la vida útil de nuestro sistema actual y no tener que apresurarnos a una actualización a S / 4HANA, que hoy no es la mejor opción para nuestro negocio, al mismo tiempo que cumple con nuestras obligaciones regulatorias y de compliance”.

Todos los clientes de Rimini Street se benefician del modelo flexible de soporte de software empresarial de nivel superior de la compañía, incluido su Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) líder en la industria de tiempos de respuesta de 15 minutos para todos los casos críticos de Prioridad 1. A los clientes también se les asigna un Ingeniero de Soporte Primario (PSE), respaldado por un equipo de expertos funcionales y técnicos, que tienen un promedio de 15 años de experiencia en el sistema de software del cliente.

“Airservices Australia requiere una solución robusta de software empresarial, que tiene en su sistema SAP pero dada la naturaleza crítica de sus operaciones, también necesita un soporte confiable y rápido para cualquier problema que pueda surgir”, dijo Emmanuelle Hose, gerente general regional, Australia y Nueva Zelanda, Rimini Street. “Cambiar al soporte independiente de Rimini Street ha permitido que Airservices se beneficie de nuestros servicios de asistencia personalizados y ultra-responsivos, con acceso a ingenieros expertos 24x7x365 para ayudarlos a mantener su plataforma SAP funcionando sin problemas y reducir sus riesgos operativos”.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI) es un proveedor global de productos y servicios de software empresarial, el proveedor de soporte externo líder para productos de software Oracle y SAP y socio de Salesforce. La Compañía ofrece servicios de soporte y administración de aplicaciones integrados, de alta capacidad y con gran capacidad de respuesta que permiten a los titulares de licencias de software empresarial ahorrar costos significativos, liberar recursos para la innovación y lograr mejores resultados comerciales. Más de 2100 organizaciones globales de Fortune 500, Fortune Global 100, del mercado medio, del sector público y otras organizaciones de una amplia gama de industrias confían en Rimini Street como su proveedor de servicios y productos de software empresarial de aplicaciones de confianza. Para obtener más información, visita http://www.riministreet.com, sigue @riministreet  en Twitter y encuentra Rimini Street en Facebook y LinkedIn.

—o0O0o—

© 2020 Rimini Street, Inc. Todos los derechos reservados. “Rimini Street” es una marca registrada de Rimini Street, Inc. en los Estados Unidos y otros países, y Rimini Street, el logotipo de Rimini Street y sus combinaciones, y otras marcas marcadas por TM son marcas comerciales de Rimini Street, Inc. Todas otras marcas comerciales siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños y, a menos que se especifique lo contrario, Rimini Street no reclama afiliación, respaldo o asociación con ninguno de los titulares de marcas comerciales u otras compañías mencionadas en este documento.

☻

Subscribete a nuestro Newsletter o Boletín de GMO News Live y mantente actualizado al instante del Mundo Empresarial y de los Negocios, de las Tecnologías de la Información, Turismo, Espectáculos, Deportes, El Buen Comer y Beber, Gourmet, Cultura, Arte, Moda, Sociales, Economía y Finanzas y de la Política, De Presentaciones y Lanzamientos de Productos y Servicios Exclusivos, entre otras muchas cosas.

VENTAS y Promociones al (55) 7855-2549  y  (55) 1475-5291.

WA 55 1475-5291 – Aceptamos Tarjetas de Crédito

AGVM – GOLF

AGVM - Asociación de Golf del Valle de México

AGVM

TRIO BALUARTE Música Romántica de SIEMPRE

DISFRUTA LA EXPERIENCIA DE LOS RESTAURANTES DE GRUPO PRESIDENTE CON EL SERVICIO “CHEFS EN TU CASA”

DISFRUTA LA EXPERIENCIA DE LOS RESTAURANTES DE GRUPO PRESIDENTE CON EL SERVICIO “CHEFS EN TU CASA”

AZURE Open Source & GitHub: Implementa desarrollos exitosos

Últimas Noticias

Podcast Competencias

Entradas recientes

Categorías

GMO News Live

info@gmonewslive.com